¿Qué son los agentes virtuales de texto y voz?
Son sistemas de inteligencia artificial diseñados para interactuar con los [...]
¿Cómo pueden los asistentes virtuales reducir costos operativos?
Automatizan la atención al cliente, gestionan consultas frecuentes sin intervención [...]
¿Qué ventajas tienen los agentes virtuales sobre los chatbots tradicionales?
A diferencia de los chatbots básicos, los agentes conversacionales comprenden [...]
¿Qué tipo de consultas pueden responder los asistentes virtuales?
Los asistentes virtuales pueden responder preguntas frecuentes, realizar tareas básicas [...]
¿Cómo funciona la atención omnicanal con los asistentes virtuales?
Los agentes virtuales interactúan sin interrupciones en diferentes plataformas (WhatsApp, [...]
